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Témoignage Toute Belle pour la Quincaillerie

Cas client : Toute-Belle

Le label qualité de la beauté et du bien-être

Le concept & ses fondateurs

Label qualité de la beauté et du bien-être

Toute-Belle labellise les professionnels de la beauté et du bien-être dans le but de certifier leur savoir-faire. Accordée aux coiffeuses, esthéticiennes et masseuses, leur certification garantie des prestations de haute qualité.

Toute Belle, Gabriel et Mickael, fondateurs
Gabriel DUTEURTRE et Mickaël DUTEURTRE

Lille

Quel était votre besoin ?

« Nous avons contacté La Quincaillerie lors d’un pivot crucial de notre activité : d’une plateforme de mise en relation, nous sommes passés à un catalogue de professionnelles labélisées par nos soins. Nos process, nos démarches commerciales, notre charte graphique et l’ensemble de nos supports de communication devaient évoluer à un rythme effréné. »

Les réalisations effectuées pour Toute-Belle

Communication  Refonte de leur charte graphique

Toute-Belle avait besoin d’un logo faisant référence à la beauté et au bien-être regroupant les 3 secteurs d’activité clés et ciblés. Nous avons fait le choix d’utiliser une couleur rose, dans un style “flat” et moderne et faisant référence au domaine d’activité.

Élu par les fans de la communauté, le label Toute-Belle devait avoir une couleur tranchante et conserver la même finesse que le logo précédemment créé. Les étoiles font référence à l’exigence et la qualité.

Pour répondre à leurs besoins en matière de supports de communication, nous avons réalisé une panoplie de réalisations pour Toute-Belle tels que des cartes de visite, les diplômes, le pack de bienvenue, les flyers, les stickers…

Communication – Community management

Depuis quelques mois, La Quincaillerie assure la gestion complète des réseaux sociaux de Toute-Belle : à la fois la page destinée au grand public, mais également celles destinées aux professionnelles ciblées. Leur image de marque s’est nettement améliorée grâce à nos nombreux posts à succès sur Instagram et Facebook.

Web & Digital – Refonte du site web & landing pages

Le site web ne représentait pas assez bien leur nouveau positionnement et leur nouvelle offre de service. Une refonte du contenu et de la charte graphique a été mis en place par nos experts pour Toute-Belle.

Nous avons également mis en place 3 landing pages pour transformer les potentielles cibles B2C ou B2B. Les résultats ont été excellents avec un taux de transformation dépassant nettement les moyennes.

Web & Digital – Mise en route d’une infrastructure serveur plus performante

L’une de nos premières missions pour Toute Belle a été de revoir complétement l’infrastructure serveur pour plus de performance et de sérénité dans l’entretien de ceux-ci.

Nous en avons également profité pour installer un certificat SSL pour crypter les données traversant le site, nouvelle norme “Google-Friendly”.

Commercial – Accompagnement commercial

L’équipe de La Quincaillerie a su donner tous les outils pour une prospection et une gestion commerciale réussie. Nous avons réalisé une stratégie de prospection complète incluant :

Les contenu des landing pages

Les modèles d’e-mails de relances

La trame complète d’entretien téléphonique

Pourquoi avez-vous choisi La Quincaillerie ?

« Chacun des experts de La Quincaillerie a tout de suite compris notre business model mais surtout notre besoin. Nous les avons choisi car ils sont à l’écoute et à la recherche de relations durables avec leurs clients, ce que nous recherchions également. De plus, leur réactivité, leur disponibilité, leurs conseils et leur bonne humeur nous confortent dans notre choix ! »

Pour nous contacter

La Quincaillerie.
Nos ressources, pour votre réussite

3 rue du Docteur Huart, 59800 Lille.
+33 9 72 62 83 05
bonjour@la-quincaillerie.fr
www.la-quincaillerie.fr